Regulamin serwisu PracaDlaKażdego.pl

§1. Definicje

• Serwis: portal internetowy dostępny pod adresem pracadlakazdego.pl wraz z podstronami i funkcjami.
• Operator: podmiot prowadzący Serwis, wskazany w §2.
• Użytkownik: każda osoba korzystająca z Serwisu, także bez zakładania konta.
• Kandydat: osoba fizyczna, która przegląda ogłoszenia albo wysyła zgłoszenie przez formularz. Kandydat nie zakłada konta.
• Ogłoszeniodawca: podmiot publikujący ogłoszenia o pracę: przedsiębiorca, instytucja albo osoba prywatna szukająca pomocy.
• Ogłoszenie: treść zamieszczona przez Ogłoszeniodawcę, opisująca ofertę pracy lub zlecenia.
• Oferta usługi: bezpłatne ogłoszenie zamieszczone przez Fachowca w sekcji „Fachowcy i usługi”, opisujące oferowane przez niego usługi.
• Klient: osoba korzystająca z sekcji „Fachowcy i usługi” w celu znalezienia wykonawcy usługi. Klient nie zakłada konta.
• Fachowiec: Użytkownik posiadający konto, który zamieszcza Ofertę usługi.
• Konto: indywidualny, chroniony hasłem panel Użytkownika w Serwisie.
• Konsument: osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z jej treści wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
• RODO: rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 o ochronie danych osobowych.
• DSA: rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 o jednolitym rynku usług cyfrowych (akt o usługach cyfrowych).
• Regulamin: niniejszy dokument, będący regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz warunkami korzystania z usługi w rozumieniu art. 14 DSA.

§2. Operator serwisu

• Serwis prowadzą wspólnie, jako osoby fizyczne działające razem:
  • Jakub Sala: twórca i deweloper Serwisu; odpowiada za budowę, utrzymanie techniczne i bezpieczeństwo Serwisu.
  • Kacper Bąk: odpowiada za optymalizację haseł, tekstów i treści prezentowanych w Serwisie.
  Osoby te są dalej łącznie nazywane „Operatorem" i ponoszą wobec Użytkowników odpowiedzialność solidarną za zobowiązania wynikające z Regulaminu.
• Adres poczty elektronicznej: kontakt@pracadlakazdego.pl: podstawowy i najszybszy kanał kontaktu z Operatorem w każdej sprawie.
• Adres do korespondencji pisemnej: ul. Władysława Łokietka 235B, mieszkanie B6, 31-334 Kraków
• Operator nie prowadzi w chwili wejścia w życie Regulaminu działalności w formie spółki. Jeżeli forma prawna Operatora ulegnie zmianie (np. wskutek rejestracji działalności gospodarczej lub założenia spółki), Operator poinformuje o tym Użytkowników zgodnie z §24 i zaktualizuje niniejszy paragraf.

§3. Wartości, którymi kieruje się Operator

• Uczciwa miara. Ceny podajemy wprost i w pełnej wysokości. Nie stosujemy ukrytych opłat, sztucznych obniżek ani rozliczeń, których Użytkownik nie jest w stanie sprawdzić. Każde pobranie Punktów jest zapisane w historii dostępnej dla Użytkownika.
• Szacunek dla wieku i doświadczenia. Serwis powstał po to, aby osoby starsze nie były spisywane na straty na rynku pracy. Przeciwdziałamy dyskryminacji ze względu na wiek w obie strony (§15).
• Ochrona słabszego. Szczególną uwagę poświęcamy ochronie Użytkowników narażonych na oszustwo, ostrzegamy przed typowymi wyłudzeniami, weryfikujemy Ogłoszeniodawców i reagujemy na zgłoszenia.
• Prawdomówność. Nie publikujemy nieprawdziwych opinii, nie usuwamy ocen negatywnych i nie zabiegamy o zmianę wystawionej oceny (§12). Reklamy oznaczamy jako reklamy.
• Godność pracy. Nie dopuszczamy ogłoszeń wyzyskujących, ofert poniżających ani zatrudniania „na czarno"czyli z pominięciem wymaganej umowy, zgłoszenia do ubezpieczeń lub rozliczenia podatku. Uważamy, że rzetelna praca zasługuje na uczciwą zapłatę i jasne warunki. Nie ograniczamy natomiast legalnych form współpracy między osobami prywatnymi: opieka nad bliskim, korepetycje czy drobne naprawy zamawiane przez osobę prywatną są w Serwisie jak najbardziej na miejscu (§10.1).
• Dotrzymywanie słowa. Zobowiązania wobec Użytkowników traktujemy wiążąco także wtedy, gdy jest to dla nas niekorzystne.

§4. Charakter prawny Serwisu: czym Serwis jest, a czym nie jest

• Serwis jest internetową tablicą ogłoszeń. Udostępnia miejsce i narzędzia do samodzielnego opublikowania ogłoszenia oraz umożliwia Użytkownikom przeglądanie tych ogłoszeń.
• Operator nie jest agencją zatrudnienia i nie świadczy usług pośrednictwa pracy, doradztwa personalnego, poradnictwa zawodowego ani pracy tymczasowej w rozumieniu ustawy z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia. W szczególności Operator:
  • nie kieruje Kandydatów do konkretnych pracodawców i nikogo nikomu nie „poleca";
  • nie selekcjonuje, nie ocenia ani nie rekomenduje Kandydatów;
  • nie prowadzi rekrutacji na zlecenie Ogłoszeniodawców;
  • nie kieruje nikogo do pracy za granicą ani nie kieruje cudzoziemców do pracy w Polsce;
  • nie uczestniczy w rozmowach kwalifikacyjnych, negocjacjach ani w zawieraniu umów.
• W sekcji „Fachowcy i usługi" Operator nie jest wykonawcą usług, nie pośredniczy w ich zawieraniu, nie ustala cen ani zakresu prac i nie gwarantuje ich wykonania. Umowa o wykonanie usługi zawierana jest wyłącznie między Klientem a Fachowcem, bez udziału Operatora. Operator nie przyjmuje ani nie przekazuje płatności za usługi, pobiera wyłącznie opłatę za dostęp do danych kontaktowych.
• Operator nigdy nie pobiera od Kandydatów żadnych opłat: ani za rejestrację, ani za przeglądanie ogłoszeń, ani za aplikowanie. Zamieszczenie Oferty usługi również jest bezpłatne. Jeżeli ktokolwiek żąda od Ciebie pieniędzy, powołując się na Serwis, nie płać i zgłoś to Operatorowi.
• Serwis jest usługą hostingu w rozumieniu art. 3 lit. g) ppkt (iii) DSA. Konsekwencje tego opisuje §18.
• Operator nie jest stroną stosunku pracy ani żadnej umowy zawieranej między Użytkownikami.

§5. Rodzaje świadczonych usług

1. Przeglądanie Serwisu, wyświetlanie danych kontaktowych Ogłoszeniodawców oraz wysyłanie zgłoszeń przez Kandydatów: bezpłatne, bez zakładania konta (§7).

2. Konto Ogłoszeniodawcy: publikacja ogłoszeń o pracę, w okresie pilotażowym bezpłatna (§8 i §9).

3. Kalkulator limitów ZUS: bezpłatne narzędzie orientacyjne. Nie stanowi porady prawnej, podatkowej ani finansowej i nie zastępuje kontaktu z ZUS, urzędem skarbowym, prawnikiem lub doradcą.

4. Artykuły i poradniki: treści informacyjne o charakterze ogólnym.

5. Sekcja „Fachowcy i usługi”: bezpłatne zamieszczanie Ofert usług przez Fachowców, po weryfikacji przez Operatora, oraz bezpłatne wyświetlanie ich danych kontaktowych przez Klientów, bez zakładania konta, w limicie dziennym (§10 i §11).

6. W okresie pilotażowym nie są udostępniane: Portfel, zakup Punktów oraz emisja reklam (§11 i §13).

7. Usługi świadczone są drogą elektroniczną, całodobowo, z zastrzeżeniem przerw technicznych (§18).

Katalog „Pracodawcy”: lista firm zweryfikowanych przez Operatora, z danymi, które firma podała w panelu i w ogłoszeniach. Kalkulator wynagrodzeń: narzędzie orientacyjne; wynik nie jest poradą podatkową, a dokładną kwotę wynagrodzenia ustala pracodawca.

§6. Warunki techniczne i rejestracja

• Potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript oraz aktywny adres e-mail.
• Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych, potwierdzenia adresu e-mail oraz akceptacji Regulaminu i zapoznania się z Polityką prywatności.
• Podanie danych nieprawdziwych oraz podszywanie się pod inną osobę może skutkować zablokowaniem albo usunięciem konta.
• Wiek. Konto Ogłoszeniodawcy albo Fachowca może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia, działająca we własnym imieniu albo w imieniu przedsiębiorcy. Kandydaci nie zakładają kont (§7).
• Hasło. Użytkownik odpowiada za zachowanie hasła w poufności. Operator nigdy nie prosi o podanie hasła, ani mailem, ani telefonicznie.
• Umowa o prowadzenie konta zawierana jest na czas nieokreślony. Użytkownik może ją wypowiedzieć w każdej chwili, usuwając konto; usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne.
• Zakazane jest zakłócanie działania Serwisu, w szczególności: automatyczne masowe pobieranie danych, obchodzenie zabezpieczeń, zakładanie kont w celu obejścia limitów lub blokad, spam.

§7. Kandydaci

1. Kandydat nie zakłada konta w Serwisie. Przeglądanie ogłoszeń, wyświetlenie danych kontaktowych Ogłoszeniodawcy oraz wysłanie zgłoszenia są dostępne bez rejestracji.

2. Zgłoszenie wysyła się za pomocą formularza przy ogłoszeniu. Operator przekazuje treść zgłoszenia na adres e-mail Ogłoszeniodawcy wraz z plikiem CV w formacie PDF, utworzonym z danych formularza, i nie przechowuje ani treści zgłoszenia, ani tego pliku w bazie danych Serwisu. Ogłoszeniodawca widzi w panelu wyłącznie liczbę otrzymanych zgłoszeń.

3. Formularz jest chroniony przed automatycznym wysyłaniem. Z jednego urządzenia można w ciągu doby wysłać do 5 zgłoszeń i wyświetlić do 10 numerów telefonów.

4. Po doręczeniu zgłoszenia o dalszym kontakcie decyduje wyłącznie Ogłoszeniodawca. Operator nie uczestniczy w rekrutacji, nie dobiera kandydatów do ofert i nie gwarantuje odpowiedzi.

5. Osoba, która nie ukończyła 18 lat, może wysyłać zgłoszenia wyłącznie w zakresie dozwolonym przepisami o zatrudnianiu młodocianych. Zalecamy, aby robiła to w porozumieniu z rodzicem lub opiekunem.

6. Korzystanie z Serwisu przez Kandydata jest bezpłatne.

§8. Konto Ogłoszeniodawcy i weryfikacja

• Operator sprawdza każde ogłoszenie przed publikacją, a przy pierwszym ogłoszeniu weryfikuje także Ogłoszeniodawcę. W przypadku przedsiębiorców obejmuje to sprawdzenie numeru NIP i statusu działalności w wykazie podatników VAT prowadzonym przez Ministerstwo Finansów.
• Do czasu akceptacji ogłoszenie nie jest widoczne w Serwisie. Weryfikacja jest bezpłatna.
• Osoba prywatna może publikować ogłoszenia bez podawania NIP, po weryfikacji uproszczonej, i odpowiada za zgodność ogłoszenia z prawem na tych samych zasadach co przedsiębiorca.
• Operator może żądać dodatkowych wyjaśnień, jeżeli poweźmie uzasadnione wątpliwości co do tożsamości Ogłoszeniodawcy lub rzetelności oferty; do czasu wyjaśnienia może zawiesić publikację.
• Ogłoszeniodawca zobowiązuje się utrzymywać swoje dane w stanie aktualnym.
• Ogłoszeniodawca wykorzystuje dane Kandydatów wyłącznie w celu prowadzenia rekrutacji, do której Kandydat aplikował, i przetwarza je zgodnie z RODO, w tym spełnia wobec Kandydata obowiązek informacyjny jako odrębny administrator danych.

§9. Opłaty

1. W okresie pilotażowym korzystanie z Serwisu jest bezpłatne dla wszystkich Użytkowników, w tym publikowanie ogłoszeń przez Ogłoszeniodawców, w limicie 5 ogłoszeń aktywnych jednocześnie i 10 nowych w ciągu 30 dni. Ogłoszenie jest aktywne przez 30 dni i może zostać bezpłatnie przedłużone.

2. Operator nie pobiera opłat, nie oferuje planów płatnych i nie przyjmuje płatności.

3. Ewentualne wprowadzenie usług odpłatnych wymaga zmiany Regulaminu w trybie §24. Skorzystanie z usługi odpłatnej będzie wymagało odrębnej, wyraźnej decyzji Ogłoszeniodawcy.

§10. Sekcja „Fachowcy i usługi"Oferty usług

10.1. Kto może zamówić usługę i na jakiej podstawie

• Osoba prywatna, nieprowadząca działalności gospodarczej, może zgodnie z prawem zamówić usługę i zatrudnić wykonawcę. Serwis powstał między innymi po to, żeby rodzina mogła znaleźć opiekę dla bliskiej osoby, korepetytora albo kogoś do drobnych napraw.
• Najczęściej stosowane, zgodne z prawem formy współpracy:

  Forma	Kiedy pasuje	O czym pamiętać
  Umowa o dzieło	Konkretny, jednorazowy rezultat: naprawa, montaż, uszycie, wykonanie strony	Zwykle bez składek ZUS. W określonych przypadkach umowę trzeba zgłosić do ZUS (formularz RUD)
  Umowa zlecenia	Powtarzalne czynności: opieka, sprzątanie, pomoc w domu	Jeżeli stanowi tytuł do ubezpieczeń, zamawiający zgłasza siebie jako płatnika składek oraz wykonawcę do ZUS i odprowadza składki
  Umowa o pracę	Praca pod kierownictwem, w wyznaczonym miejscu i czasie	Pełne obowiązki pracodawcy: ZUS, PIT, dokumentacja, urlopy, BHP
  Umowa uaktywniająca	Niania do dziecka do lat 3	Część składek finansuje budżet państwa
  Wykonawca rozlicza się sam	Fachowiec prowadzi działalność gospodarczą albo działalność nierejestrowaną	Klient otrzymuje rachunek i nie ma obowiązków wobec ZUS: rozlicza się wykonawca

• Zabronione jest natomiast zatrudnianie „na czarno": czyli umawianie się na pracę z pominięciem wymaganej umowy, zgłoszenia do ubezpieczeń lub rozliczenia podatku, a także zaniżanie w dokumentach rzeczywistego wynagrodzenia.
• Powyższe zestawienie ma charakter porządkowy i informacyjny. Nie stanowi porady prawnej, podatkowej ani ubezpieczeniowej. Operator nie jest stroną umowy między Klientem a Fachowcem, nie doradza w wyborze jej formy i nie odpowiada za rozliczenia stron. W razie wątpliwości skontaktuj się z ZUS, urzędem skarbowym, prawnikiem lub doradcą podatkowym.

10.2. Zamieszczanie Ofert usług

1. Ofertę usługi może zamieścić wyłącznie Fachowiec posiadający konto. W okresie pilotażowym zamieszczenie jest bezpłatne.

2. Każda Oferta usługi przed publikacją jest weryfikowana przez Operatora. Zmiana treści Oferty powoduje jej ponowną weryfikację.

3. Oferta usługi jest publikowana przez 30 dni. Fachowiec może mieć jednocześnie najwyżej 5 aktywnych Ofert i dodać najwyżej 10 w ciągu doby.

4. Dane kontaktowe Fachowiec podaje wyłącznie w przeznaczonym do tego polu. Nie umieszcza się ich w tytule ani w opisie Oferty.

5. Fachowiec odpowiada za prawdziwość Oferty oraz za posiadanie uprawnień wymaganych przepisami do wykonywania oferowanych usług.

6. Fachowiec może w każdej chwili zakończyć albo usunąć Ofertę usługi. Usunięcie Oferty usuwa również jej dane kontaktowe.

10.3. Korzystanie z sekcji przez Klienta

1. Klient przegląda Oferty usług i wyświetla dane kontaktowe Fachowca bez zakładania konta i bez opłat.

2. Umowa o wykonanie usługi zawierana jest wyłącznie między Klientem a Fachowcem, poza Serwisem. Operator nie jest jej stroną, nie pośredniczy w ustalaniu warunków ani w płatnościach.

3. Operator nie weryfikuje uprawnień, kwalifikacji ani ubezpieczenia Fachowców i nie gwarantuje jakości usług. Przed powierzeniem prac zalecamy sprawdzenie wymaganych uprawnień (np. elektrycznych, gazowych), nieprzekazywanie zaliczek przed ustaleniem zakresu prac i niepodawanie danych karty płatniczej.

§11. Wyświetlanie danych kontaktowych Fachowca

1. Wyświetlenie danych kontaktowych Fachowca jest bezpłatne i nie wymaga konta.

2. Z jednego urządzenia można w ciągu doby wyświetlić do 10 numerów, łącznie z danymi kontaktowymi z ogłoszeń o pracę. Limit chroni Fachowców przed zbieraniem ich danych.

3. Serwis nie prowadzi żadnego portfela punktów i nie sprzedaje dostępu do danych kontaktowych.

§12. Opinie i oceny

W okresie pilotażowym Serwis nie prowadzi opinii ani ocen Fachowców. Klient nie ma w Serwisie konta, więc nie byłoby możliwe potwierdzenie, że opinia pochodzi od osoby, która faktycznie skorzystała z usługi.

§13. Reklamy (banery)

W okresie pilotażowym Operator nie sprzedaje powierzchni reklamowej i nie wyświetla reklam w Serwisie.

§14. Zasady publikacji ogłoszeń i Ofert usług

• Publikacja ogłoszeń jest automatyczna. Wyjątkiem są Oferty usług, które pojawiają się dopiero po weryfikacji przez Operatora (§10.2). Ogłoszenia o pracę także pojawiają się dopiero po sprawdzeniu przez Operatora, a zmiana treści opublikowanego ogłoszenia powoduje ponowne sprawdzenie. Zgłoszenia Użytkowników rozpatrujemy również po publikacji (§16).
• Ogłoszenie musi zawierać rzetelne informacje o rodzaju pracy, miejscu, podstawowych warunkach oraz o podmiocie oferującym pracę.
• Zabronione są treści, które:
  • są niezgodne z prawem lub nawołują do jego łamania;
  • wprowadzają w błąd co do pracodawcy, wynagrodzenia, rodzaju umowy lub charakteru pracy;
  • dotyczą zatrudnienia „na czarno"to znaczy z pominięciem wymaganej umowy, zgłoszenia do ubezpieczeń społecznych lub rozliczenia podatku, albo innej pracy nielegalnej bądź czynów zabronionych. Zakaz nie dotyczy legalnych form współpracy opisanych w §10.1;
  • noszą znamiona oszustwa, piramidy finansowej lub „pracy" polegającej na wpłacie kaucji, opłaty wstępnej, zakupie pakietu startowego albo przekazaniu danych karty;
  • polegają na pośredniczeniu w przelewach lub udostępnianiu własnego konta bankowego;
  • są ofertą o charakterze seksualnym lub erotycznym;
  • zawierają treści wulgarne, nienawistne, dyskryminujące (§15), poniżające lub grożące;
  • zawierają dane osobowe osób trzecich bez podstawy prawnej;
  • naruszają cudze prawa autorskie lub znaki towarowe;
  • zawierają linki do stron szkodliwych lub wyłudzających dane;
  • są w istocie reklamą towaru lub usługi, a nie ofertą pracy lub zapotrzebowaniem na usługę.
• Publikując treść, Użytkownik składa oświadczenie, że nie narusza ona prawa ani Regulaminu. Oświadczenie jest utrwalane wraz z datą.
• Za treść odpowiada wyłącznie jej autor: w tym za zgodność z prawem pracy, prawdziwość informacji i prawa do wykorzystanych materiałów.

Jawność wynagrodzeń i neutralność ogłoszeń. Ogłoszeniodawca będący pracodawcą odpowiada za zgodność ogłoszenia z art. 18^3ca Kodeksu pracy: nazwa stanowiska i treść ogłoszenia są neutralne pod względem płci, a kandydat otrzymuje informację o wynagrodzeniu (jego początkowej wysokości albo przedziale) w ogłoszeniu, przed rozmową kwalifikacyjną albo najpóźniej przed nawiązaniem stosunku pracy. Ogłoszenie nie może zawierać pytań o wynagrodzenie kandydata w obecnym ani poprzednich miejscach pracy. Operator zaleca podanie wynagrodzenia w ogłoszeniu.

§14a. Obchodzenie zasad Serwisu

Poniższe zachowania stanowią obejście zasad Serwisu i są zakazane niezależnie od tego, czy dana treść formalnie mieści się w §14. Wymieniamy je wprost, żeby nie było wątpliwości.

14a.1. Podszywanie się

• Podawanie się za osobę prywatną przez przedsiębiorcę w celu uniknięcia weryfikacji NIP lub obowiązków informacyjnych wobec konsumentów.
• Podawanie się za innego Fachowca lub firmę, używanie cudzej nazwy, oznaczeń albo uprawnień.

14a.2. Omijanie limitu wyświetleń kontaktu

• Kontakt w treści Oferty usługi. Zakazane jest umieszczanie w tytule albo opisie numeru telefonu, adresu e-mail, komunikatora lub profilu w mediach społecznościowych. Kontakt podaje się wyłącznie w przeznaczonym do tego polu, objętym limitem wyświetleń.
• Masowe wyświetlanie danych kontaktowych Fachowców w celu ich zbierania, w tym z użyciem programów automatycznych.
• Udostępnianie, odsprzedaż, publikowanie lub gromadzenie w bazach danych kontaktowych wyświetlonych w Serwisie.

14a.3. Manipulowanie widocznością i limitami

• Wybieranie kategorii niezgodnej z rzeczywistą treścią Oferty usługi w celu zwiększenia jej widoczności.
• Zakładanie kilku kont przez tę samą osobę lub podmiot w celu obejścia limitów, blokad, ponownego uzyskania darmowego ogłoszenia albo liczby aktywnych Ofert usług.
• Udostępnianie konta innym osobom.
• Dzielenie jednej oferty na wiele Ofert usług w celu zwiększenia widoczności lub obejścia limitów.
• Publikowanie ofert pracy jako Ofert usług. Oferty zatrudnienia zamieszcza się w części ogłoszeń o pracę.

14a.4. Oferty pozorne

• Zamieszczanie Ofert usług, które nie odpowiadają rzeczywiście świadczonym usługom: testowych, żartobliwych albo wprowadzających w błąd.
• Zamieszczanie Ofert usług w cudzym imieniu bez wiedzy i zgody danej osoby.
• Wykorzystywanie Serwisu do pozyskiwania Użytkowników na inne serwisy.

14a.5. Jak reagujemy

• Wykrywanie. Oferty usług są automatycznie sprawdzane pod kątem danych kontaktowych w treści, a każda Oferta przed publikacją jest weryfikowana przez Operatora.
• Stopniowanie skutków. W zależności od wagi i powtarzalności naruszenia Operator może kolejno: ukryć treść i poprosić o poprawienie, odrzucić treść, ograniczyć widoczność konta, zawiesić konto na czas oznaczony, a w razie rażących lub powtarzających się naruszeń, zablokować je trwale (art. 23 DSA).
• Uzasadnienie i odwołanie. Każda taka decyzja jest uzasadniana, a od każdej przysługuje odwołanie na zasadach z §16.4. Żadne konto nie jest blokowane trwale wyłącznie na podstawie decyzji automatu.
• Zgłaszanie nadużyć. Każdy Użytkownik może zgłosić podejrzenie obejścia zasad przyciskiem zgłoszenia albo na adres kontakt@pracadlakazdego.pl. Trzy niezależne zgłoszenia powodują automatyczne ukrycie treści do czasu sprawdzenia.

§15. Zakaz dyskryminacji, w tym ze względu na wiek

• Treści nie mogą zawierać wymagań ani sformułowań dyskryminujących, w szczególności ze względu na: wiek, płeć, rasę, pochodzenie etniczne lub narodowe, religię, wyznanie, światopogląd, niepełnosprawność, orientację seksualną, przynależność związkową, stan cywilny, sytuację rodzinną, wymiar czasu pracy lub rodzaj umowy (art. 11³ i art. 18^3a Kodeksu pracy, ustawa z dnia 3 grudnia 2010 r. o wdrożeniu niektórych przepisów Unii Europejskiej w zakresie równego traktowania, dyrektywa Rady 2000/78/WE).
• Zakaz obejmuje dyskryminację każdej grupy wiekowej: zarówno wykluczanie osób starszych (np. „wiek do 35 lat„), jak i młodszych (np. „zatrudnimy wyłącznie emerytów"). Serwis jest skierowany do osób w każdym wieku (15-65+).
• Nie stanowi dyskryminacji: wskazanie, że oferta jest kierowana także do określonej grupy (np. „mile widziani seniorzy"), opisanie rzeczywistych i obiektywnych wymagań stanowiska, ani wymagania wynikające wprost z przepisów prawa.
• Operator może odmówić publikacji, ukryć lub usunąć treść dyskryminującą, także po publikacji i opłaceniu. Ogłoszeniodawcy przysługuje poprawienie treści i ponowna publikacja w ramach limitu planu.
• Rażące lub powtarzające się naruszenia mogą skutkować zawieszeniem albo zablokowaniem konta (art. 23 DSA).

§16. Moderacja, zgłaszanie treści i odwołania

16.1. Jak działa moderacja

• Kontrola automatyczna. System sprawdza treści pod kątem listy zakazanych wyrażeń; treść zatrzymana przez automat zostaje ukryta do czasu sprawdzenia przez człowieka.
• Kontrola na zgłoszenie. Trzy niezależne zgłoszenia powodują automatyczne ukrycie treści do czasu rozpatrzenia.
• Każdą decyzję automatu weryfikuje człowiek. Żadne konto nie zostaje trwale zablokowane wyłącznie na podstawie decyzji automatycznej.

16.2. Zgłaszanie treści (art. 16 DSA)

• Każdy, także osoba niezalogowana: może zgłosić treść, którą uznaje za niezgodną z prawem lub Regulaminem: przyciskiem przy treści albo na adres kontakt@pracadlakazdego.pl.
• Zgłoszenie powinno zawierać link, wyjaśnienie naruszenia oraz, jeżeli zgłaszający chce odpowiedzi, adres e-mail.
• Operator potwierdza otrzymanie zgłoszenia i rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, w sposób staranny, niearbitralny i obiektywny.
• Zgłoszenia w złej wierze mogą skutkować zawieszeniem możliwości zgłaszania lub zablokowaniem konta (art. 23 ust. 2 DSA).

16.3. Uzasadnienie decyzji (art. 17 DSA)

• Ukrywając lub usuwając treść, ograniczając jej widoczność albo zawieszając konto, Operator informuje o tym autora wraz z podaniem powodu: czego decyzja dotyczy, jaki ma zakres i czas trwania, jakie fakty ją uzasadniają, czy użyto narzędzi automatycznych, którą podstawę naruszono i jak się odwołać.

16.4. Odwołanie (art. 20 DSA)

• Od każdej decyzji moderacyjnej przysługuje odwołanie, bezpłatnie, przez 6 miesięcy od jej doręczenia, na adres kontakt@pracadlakazdego.pl.
• Operator rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni, zawsze z udziałem człowieka, i przesyła decyzję z uzasadnieniem.
• Uwzględnienie odwołania oznacza niezwłoczne przywrócenie treści lub konta.
• Odwołanie nie zamyka drogi sądowej ani pozasądowej (§23).

16.5. Zgłaszanie podejrzenia przestępstwa (art. 18 DSA)

• W razie podejrzenia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby, w szczególności handlu ludźmi, wyzysku lub oszustwa na dużą skalę, Operator niezwłocznie zawiadamia organy ścigania.

§17. Punkt kontaktowy (art. 11 i 12 DSA)

• Operator wyznacza jeden punkt kontaktowy dla Użytkowników, organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Rady Usług Cyfrowych: kontakt@pracadlakazdego.pl.
• Komunikacja odbywa się drogą elektroniczną, w języku polskim lub angielskim.
• Operator jest mikroprzedsiębiorstwem w rozumieniu zalecenia Komisji 2003/361/WE i korzysta ze zwolnień z art. 19 DSA, mimo to dobrowolnie stosuje mechanizm zgłoszeń i odwołań z §16.

§18. Odpowiedzialność

• Zgodnie z art. 6 DSA Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści przekazane przez Użytkowników, o ile nie wie o ich bezprawnym charakterze, a po uzyskaniu takiej wiadomości niezwłocznie uniemożliwia do nich dostęp.
• Zgodnie z art. 8 DSA Operator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania treści. Dobrowolne czynności sprawdzające podejmowane w dobrej wierze nie pozbawiają go wyłączenia odpowiedzialności.
• Operator nie gwarantuje prawdziwości każdego ogłoszenia ani tego, że kontakt zakończy się zatrudnieniem lub zawarciem umowy o usługę.
• Operator nie odpowiada za wykonanie usług zamawianych w sekcji „Fachowcy i usługi", ich jakość, terminowość, bezpieczeństwo ani za szkody powstałe przy ich wykonywaniu. Za te kwestie odpowiada wyłącznie Fachowiec na zasadach ogólnych.
• Autor treści zwalnia Operatora z odpowiedzialności za roszczenia osób trzecich wynikające z opublikowanej przez siebie treści.
• Dostępność Serwisu. Operator dąży do ciągłej dostępności, ale nie gwarantuje pracy bez przerw; planowane przerwy zapowiada z wyprzedzeniem.
• Siła wyższa. Operator nie odpowiada za niewykonanie usługi z przyczyn od niego niezależnych (awarie dostawców, przerwy w dostawie energii, ataki teleinformatyczne, klęski żywiołowe, decyzje władz).
• Ograniczenie odpowiedzialności. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Operatora ogranicza się do wysokości opłat wniesionych przez danego Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani Konsumentów: wobec Konsumentów Operator odpowiada na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.

§19. Prawo odstąpienia od umowy

1. Użytkownik będący Konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawartej na odległość, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bez kosztów (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

2. Oświadczenie wystarczy przesłać na adres kontakt@pracadlakazdego.pl albo pisemnie na adres z §2. Można skorzystać ze wzoru formularza (Załącznik 1) albo ze strony „Odstąpienie i reklamacje”.

3. W okresie pilotażowym wszystkie usługi Serwisu są bezpłatne. Odstąpienie nie wiąże się więc z żadnymi rozliczeniami i skutkuje usunięciem konta wraz z ogłoszeniami albo Ofertami usług. Użytkownik może to zrobić także sam, w każdej chwili, przyciskiem „Usuń konto” w panelu.

4. Zasady odstąpienia od usług odpłatnych Operator określi przed ich ewentualnym wprowadzeniem, w trybie §24.

§20. Reklamacje

• Reklamacje można składać na adres kontakt@pracadlakazdego.pl albo pisemnie na adres z §2.
• Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować Użytkownika, opis problemu i oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
• Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni i przesyła odpowiedź na adres e-mail. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji Konsumenta za uzasadnioną.
• Konsumentowi przysługują uprawnienia z tytułu braku zgodności usługi cyfrowej z umową, doprowadzenie do zgodności, a gdy to niemożliwe lub nadmiernie kosztowne, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy.

§21. Dane osobowe

• Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, stanowiąca integralną część Regulaminu.
• Operator oraz Ogłoszeniodawca/Fachowiec są wobec danych drugiej strony odrębnymi administratorami. Operator odpowiada za dane w Serwisie; Ogłoszeniodawca i Fachowiec, za dane, które pobrali z Serwisu i przetwarzają we własnej działalności.

§22. Prawa autorskie i licencja na treści

• Serwis: układ, kod, grafika, teksty redakcyjne i logo, podlega ochronie prawnoautorskiej i przysługuje Operatorowi.
• Zamieszczając treść, Użytkownik oświadcza, że posiada do niej prawa, i udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jej przechowywanie, zwielokrotnianie i udostępnianie wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Serwisu: to jest: wyświetlania treści w Serwisie, przekazania jej odbiorcy wskazanemu przez Użytkownika (np. Ogłoszeniodawcy przy aplikacji) oraz przechowywania w kopiach zapasowych. Licencja obowiązuje na czas publikacji oraz okres niezbędny do usunięcia z kopii zapasowych.
• Operator nie wykorzystuje treści Użytkownika w materiałach reklamowych, promocyjnych ani w mediach społecznościowych. Wykorzystanie takie wymaga odrębnej, uprzedniej zgody Użytkownika, udzielonej na piśmie lub w formie dokumentowej i możliwej do cofnięcia w każdej chwili.
• Wizerunek. Zamieszczenie zdjęcia profilowego nie stanowi zgody na rozpowszechnianie wizerunku w rozumieniu art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Zdjęcie służy wyłącznie identyfikacji Użytkownika w Serwisie i jest widoczne dla odbiorców wskazanych w Polityce prywatności.
• Licencja wygasa wraz z usunięciem treści, z zastrzeżeniem kopii dowodowych i rozliczeniowych.
• Wtórne wykorzystywanie zawartości Serwisu w celach komercyjnych, w tym automatyczne kopiowanie ogłoszeń, wymaga pisemnej zgody Operatora.

§23. Rozwiązywanie sporów

• Strony dążą do polubownego rozwiązania sporu; pierwszym krokiem powinna być reklamacja (§20).
• Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń, w szczególności:
  • bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów;
  • porad organizacji konsumenckich, np. Federacji Konsumentów (federacja-konsumentow.org.pl);
  • postępowania przed wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej (uokik.gov.pl);
  • pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego (konsument.gov.pl) w sporach transgranicznych.
• Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne dla obu stron.
• Informacja porządkowa: europejska platforma ODR została zlikwidowana 20 lipca 2025 r. na mocy rozporządzenia (UE) 2024/3228 i nie przyjmuje skarg.
• Sądem właściwym dla sporów z Konsumentem jest sąd właściwy według przepisów ogólnych Kodeksu postępowania cywilnego. Dla sporów z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem właściwy jest sąd miejsca zamieszkania Operatora.

§24. Zmiany Regulaminu

• Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zakresu lub sposobu świadczenia usług, cennika, względów bezpieczeństwa, zmiany formy prawnej Operatora.
• O zmianie Operator informuje w Serwisie oraz, Użytkowników z kontem, e-mailem, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem (przy zmianie cennika: 30-dniowym).
• Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie usunąć konto, anulować subskrypcję lub zażądać zwrotu Punktów, bez żadnych kosztów.
• Do umów zawartych przed wejściem zmian w życie stosuje się dotychczasowy Regulamin do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Zmiana Regulaminu nie może pozbawić Użytkownika Punktów już nabytych.
• Poprzednie wersje Regulaminu Operator udostępnia na żądanie.

§25. Wielojęzyczność i tłumaczenia automatyczne

• Serwis udostępnia interfejs oraz treść ogłoszeń w językach polskim, ukraińskim i niemieckim.
• Tłumaczenia na ukraiński i niemiecki są częściowo automatyczne i mają charakter wyłącznie pomocniczy.
• Wersją wiążącą jest zawsze wersja polska. Regulamin i Polityka prywatności obowiązują w brzmieniu polskim.
• Operator nie odpowiada za skutki niedokładności tłumaczenia automatycznego.

§26. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, ustawę o rynku pracy i służbach zatrudnienia, a także bezpośrednio stosowane przepisy prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO i DSA.
• Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
• Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc, a w jego miejsce stosuje się przepis najbliższy jego celowi.
• Operator może przenieść prawa i obowiązki z Regulaminu na inny podmiot (np. na spółkę utworzoną w celu prowadzenia Serwisu) po uprzednim poinformowaniu Użytkowników zgodnie z §24. Przeniesienie nie może pogorszyć sytuacji Użytkownika, w szczególności pozbawić go nabytych Punktów. Użytkownik, który nie akceptuje przeniesienia, może usunąć konto i zażądać zwrotu Punktów.
• Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

Załącznik 1 : Wzór formularza odstąpienia od umowy

← Wróć na stronę główną  ·  Polityka prywatności →