Specjalista ds. Klientów i sprzedaży z językiem niemieckim k/m
Capita (Polska) Sp. z o.o. · Opole (pow. Opole)
5000 zł/mies. brutto
Do 26 lat i się uczysz?
Na rękę: 5000 zł/mies. Uczeń albo student do 26. roku życia przy umowie zlecenie dostaje całą tę stawkę, bez składek ZUS i bez podatku.
✓ Zweryfikowane
⏱
📍 Stacjonarna
LokalizacjaOpole (pow. Opole)
Wrocławska 152A
Wrocławska 152A
Godziny pracy
Forma pracyStacjonarna
Szczebel stanowiskaMłodszy specjalista
Wynagrodzenie5000 zł/mies. brutto
KategoriaHandel i sprzedaż
Data dodania28.10.2026
📍 Pokaż na mapie
Wyznacz dojazd →
Pinezka pokazuje adres podany przez pracodawcę. Mapa otworzy się w Mapach Google, w nowej karcie.
Dorabiasz do emerytury albo renty? Ta pensja mieści się w progu ZUS. Próg to 6463,20 zł brutto miesięcznie (od 1 września 2026 do 30 listopada 2026). Dotyczy osób przed wiekiem emerytalnym i rencistów. Po wieku emerytalnym (60 lat kobiety, 65 lat mężczyźni) limitu nie ma. Policz dokładnie →
Obowiązki
Obsługa i wsparcie obecnych klientów za pośrednictwem połączeń przychodzących oraz kanałów cyfrowych, z naciskiem na budowanie trwałych relacji.
Samodzielne prowadzenie spraw klientów i zapewnianie jasnych, skutecznych rozwiązań – od pierwszego kontaktu aż do rozwiązania zgłoszenia.
Rozpoznawanie potrzeb klientów oraz rekomendowanie odpowiednich produktów, usług dodatkowych, ulepszeń i pakietów.
Zapewnianie wsparcia pierwszej linii w przypadku problemów technicznych oraz współpraca ze specjalistycznymi zespołami.
Wprowadzanie niezbędnych zmian i aktualizacji w systemach, aby zapewnić klientom sprawną i bezproblemową obsługę.
Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów, przy jednoczesnej realizacji celów biznesowych i związanych z satysfakcją klienta.
Wymagane języki
niemiecki
Wymagania
Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1.
Podejście zorientowane na klienta i nastawienie biznesowe oraz umiejętność rozpoznawania potrzeb klientów i proponowania odpowiednich rozwiązań.
Doświadczenie w sprzedaży, zarządzaniu relacjami z klientami (account management), utrzymaniu klientów, customer success lub innym środowisku wymagającym bezpośredniego kontaktu z klientem będzie dużym atutem.
Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i budowania relacji oraz pewność siebie w prowadzeniu rozmów i wspieraniu klientów w podejmowaniu decyzji.
Umiejętność rozwiązywania problemów i sprawnego obsługiwania zapytań technicznych, rozliczeniowych oraz administracyjnych – zapewniamy szkolenie.
Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność skutecznego zarządzania wieloma zadaniami i priorytetami jednocześnie.
Dobra znajomość pakietu Microsoft Office oraz podstawowa wiedza z zakresu IT.
Gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do niedzieli.
Gotowość do udziału w 4-miesięcznym szkoleniu stacjonarnym w biurze, a po jego zakończeniu możliwość pracy w modelu hybrydowym.
Dodatkowe benefity
Stabilność finansowa od pierwszego dnia – konkurencyjne wynagrodzenie i umowa o pracę + premia za wyniki w wysokości do 5000 zł miesięcznie
Elastyczność dostosowana do Twoich potrzeb – po okresie wdrożeniowym model pracy hybrydowej lub skrócony czas pracy
Prywatna opieka medyczna w LuxMed oraz ubezpieczenie grupowe Generali
Platforma Multisport lub MultiKafeteria
Program PPK (plany kapitałowe dla pracowników)
Program poleceń – poleć znajomego i odbierz bonus do 6000 zł
Dodatkowy dzień wolny na działania wolontariackie